Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT, TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ JA VERKKOKAUPAN SOPIMUSEHDOT



1. Yleiset ehdot
BeWooden Suomi (Y-tunnus: 2603870-1) myy muotiasusteita yksityishenkilöille sekä yrityksille ja organisaatioille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

2. Tietosuoja / GDPR

Käyttämällä Bewooden.fi-sivustoa hyväksyt sen, että henkilökohtaisia tietojasi käytetään kuten EU:n tietosuojadirektiivissä on määritetty. Jos et hyväksy näitä määräyksiä, älä anna henkilötietojasi BeWooden Suomi:n käyttöön. Lisäksi Bewooden.fi-sivustolla käytetään evästeitä (Cookies), joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. Asiakkaiden tiedot on tallennettu BeWooden Suomi.fi:n asiakasrekisteriin. BeWooden Suomi käsittelee kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti. BeWooden Suomi sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle, lukuun ottamatta sisaryrityksiä BeWooden GmbH ja BeWooden Company s.r.o. joiden asiakasrekisterit on luottamukselliset.

3. Tilaaminen
Yksityisasiakkaile tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä ostoskorin kautta osoitteesta www.bewooden.fi. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Tarkista, että puhelinnumerosi tilauksessa on oikein ja oikeassa muodossa.  Pakettien saapumisilmoitukset tulevat tekstiviestitse. Jos olet antanut väärän numeron, et saa tietoa paketin saapumisesta lähimpään postitoimipaikkaasi tai kuriirin tulemisesta.

4. Hinnasto
Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolon. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman eri ilmoitusta.

5. Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com

6. Maksutavat

6.1 Verkkomaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
6.2 Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard, Diners Club ja JCB
6.3 MobilePay
6.4 Paytrail-tili
6.5 Paypal

6.6 Collector Lasku/Osamaksu
Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 2000 €:n saakka.
Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.
Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.
Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.
Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:
Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf
Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

6.7 Jousto
Jousto on kotimainen palvelu, jolla rahoitat ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jouston palvelu on tarkoitettu 20-75 vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustoa voi saada 20-2000 euron ostoksiin. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin. Hakiessasi Joustoa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty.
Kun maksat Joustolla ja valitset maksutavaksi laskun, saat aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta. Ainoa kulu on laskutusmaksu 4,90€. Joustolla voit maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 4,90€ /lasku lisäksi perimme avoinna olevasta lainasummasta 29% vuotuista korkoa (kuukausikorko 2,42%).
Joustolla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com

 

7. Toimitus
Toimitusaika-arviot on laadittu maahantuojien ja valmistajien antamien tietojen perusteella. Emme korvaa viivästyksestä aiheutuvaa vahinkoa. Toimituskulut sisältävät pakkauskulut. Voit tarkistaa toimituskulut valittuasi toimitustavan. Tilauksia voit seurata lähetystunnuksella. Yli 50,00 € tilauksiin ilmainen GLS toimitus.

7.1  Posti / GLS kuljetus

Tilaukset, jotka saapuvat kello 18:00 jälkeen, käsitellään seuraavana arkipäivänä. Voit odottaa tilaustasi saapuvaksi 4-7 arkipäivän kuluessa. Yritämme saada paketin toimitettua sinulle henkilökohtaisesti. Jos et ole kotona kuriirin saapuessa, kuriiri vie paketin lähimpään GLS ParcelShopiin tai Posti -toimipisteeseen.  Jos kuriiri ei pysty toimittamaan pakettiasi Posti -toimipisteeseen, eikä lähellä ole GLS ParcelShoppia, kuriiri yrittää toimittaa tilauksesi myöhempänä ajankohtana.

7.2 UPS kuljetus

Tilaukset tulee lähettää ennen puoltapäivää, jos tilauksen halutaan lähtevän jo samana päivänä. Tilaukset, jotka tulevat puolenpäivän jälkeen, käsitellään seuraavana arkipäivänä. Voit odottaa tilaustasi saapuvaksi 2-6 arkipäivän kuluessa.

7.3 Express UPS kuljetus

Tilaukset tulee lähettää ennen puoltapäivää, jos tilauksen halutaan lähtevän jo samana päivänä. Tilaukset, jotka tulevat puolenpäivän jälkeen, käsitellään seuraavana arkipäivänä. Voit odottaa tilaustasi saapuvaksi 1-3 arkipäivän kuluessa.

8. Takuu
Ellei toisin ole mainittu, kaikilla tuotteillamme on elinikäinen takuu. Haluamme varmistaa, että asiakkaamme saavat nauttia tuotteistamme koko elämänsä ajan. Jokainen reklamaatio käsitellään ja arvioidaan erikseen. Huomioithan, että takuu ei kata tapauksia, joissa tuotetta on tahallisesti sotkettu tai muutoin tärvelty.

9. Tuotepalautukset
Meillä on 30 päivän palautus- ja vaihto-oikeus tilauksen noutohetkestä alkaen. Palautus ei kata esim. tuotteen vahingoittamisesta aiheutuvia esteettisiä haittoja. Tuotteet on palautettava täytetyn palautuslomakkeen kanssa. Tuotepalautukset palautetaan aina alkuperäisessä paketissaan, hyvin pakattuna ilman turhia merkintöjä. Kun palautat meille tuotteen, muista pehmustaa paketti hyvin. PALAUTUSLOMAKE

Palautusosoite: 

BeWooden Suomi
Rouskunkatu 8 C 24
55510 Imatra


Lähetä palautetta tai kysymyksiä sähköpostilla: ondrej@bewooden.fi

Älä missaa uutisia!
By providing the above personal data, I agree that BeWooden may process my personal data for the purpose of sending newsletters containing news and product and service reports from BeWooden Company s.r.o. and I also confirm that I have read the information regarding the processing of personal information that is made available to here and that I fully understand them. I am also aware that I can withdraw my consent at any time by clicking on the link in the newsletter, which is marked as "unsubscribe from the newsletter".
Ostoskori
Total 0 € sis. ALV
Siirry ostoskoriin